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- 理赔服务
保障详情
| 保障范围 | 计划一 | 计划二 | 计划三 | 计划四 |
| 意外伤害身故及残疾 | 30万元 | 50万元 | 80万元 | 100万元 |
| 汽车意外身故及残疾 | 10万元 | 20万元 | 30万元 | 50万元 |
| 意外医疗（0免赔，100%赔付） | 3万元 | 6万元 | 8万元 | 12万元 |
| 急性病身故（含新冠，猝死） | 6万元 | 15万元 | 20万元 | 30万元 |
| 急性病医疗（0免赔，100%赔付） | 2万元 | 3万元 | 4万元 | 6万元 |
| 意外及急性病住院津贴（180天为限） | 9000元 | 1.8万元 | 2.16万元 | 2.7万元 |
| 领队责任（每次事故绝对免赔额为1万或者损失金额30%，以高者为准。） | 50万元 | 100万元 | 200万元 | 200万元 |
| 紧急医疗运送和运返 | 10万元 | 15万元 | 20万元 | 30万元 |
| 身故遗体运返（含丧葬费用） | 1万元 | 1万元 | 1万元 | 1万元 |
| 意外救护车费用 | 3000元 | 4000元 | 5000元 | 6000元 |
| 亲属慰问探访 | 5000元 | 8000元 | 10000元 | 12000元 |
| 飞机意外身故及残疾 | 10万元 | 20万元 | 30万元 | 50万元 |
| 火车意外身故及残疾 | 10万元 | 20万元 | 30万元 | 50万元 |
| 轮船意外身故及残疾 | 10万元 | 20万元 | 30万元 | 50万元 |
| 新冠疾病身故 | 6万元 | 15万元 | 20万元 | 30万元 |
| 急性病救护车费用 | 3000元 | 4000元 | 5000元 | 6000元 |
理赔服务
优先就医
保险事故发生后，请您优先就医并妥善保留好就诊相关材料。①境内出险：请前往保单约定的二级及二级以上公立医院就诊；②境外出险：请前往合法经营且有24小时医疗服务的正规医疗机构。
及时报案
① 人在境内：可拨打保游网7*24小时全国服务电话4001-882-892；② 人在境外：可通过公众号【保游网】-【会员服务】在线自助报案；也可直接拨打保单合同对应保险公司服务热线进行报案。
协助理赔
理赔专员会根据案件情况与您联系，提醒您注意事项及协助提交完整理赔材料（包括不限于：人伤照片、病历、诊断证明、医疗发票原件等）；微信1V1专人全程协助，身故伤残案件启动绿色理赔通道。
结案赔付
收到理赔材料并审核无误后，保司会在约定时效内结案支付。保游网会第一时间协助您进行理赔核算避免漏赔/少赔。一般理赔款会转至被保险人/受益人名下指定账户，预计结案后的3个工作日内到账。
